CookiesCookies

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

1. Waarom dit cookiebeleid?

Vanderhaegen Chiropractie gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën op haar website.

In dit cookiebeleid leggen wij uit:

wat cookies zijn;
welke soorten cookies wij gebruiken;
waarom wij deze gebruiken;
wanneer uw toestemming nodig is;
hoe lang cookies worden bewaard;
hoe u uw voorkeuren kunt aanpassen;
welke externe diensten mogelijk cookies plaatsen.

Dit cookiebeleid moet samen worden gelezen met ons Privacybeleid, waarin u meer informatie vindt over de verwerking van persoonsgegevens, uw privacyrechten en onze contactgegevens.

2. Wie is verantwoordelijk voor het gebruik van cookies?

De verantwoordelijke voor het gebruik van cookies op deze website is:

Vanderhaegen Chiropractie
Eenmanszaak

KBO-nummer: 1040.799.607

Adres:
Verschansingstraat 42
2000 Antwerpen

E-mailadres:
manon@argogroepspraktijk.be

Telefoonnummer:
+32 456 98 27 01

Website:
www.vanderhaegenchiropractie.be

3. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw computer, smartphone, tablet of ander toestel kunnen worden opgeslagen.

Cookies kunnen informatie bevatten over bijvoorbeeld:

uw browser;
uw toestel;
uw taal- of cookievoorkeuren;
de pagina's die u bezoekt;
de manier waarop u de website gebruikt;
het tijdstip en de duur van uw bezoek.

Sommige cookies zijn nodig om de website technisch correct te laten functioneren. Andere cookies dienen bijvoorbeeld om het gebruik van de website te analyseren of externe inhoud te tonen.

Naast klassieke cookies kunnen ook vergelijkbare technieken worden gebruikt, zoals:

pixels;
tags;
scripts;
local storage;
software development kits;
toestel- of browseridentificatoren.

Waar in dit beleid over cookies wordt gesproken, worden daarmee ook deze vergelijkbare technologieën bedoeld.

4. Eerste en derde partij

4.1 First-partycookies

First-partycookies worden rechtstreeks door de website van Vanderhaegen Chiropractie geplaatst.

Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

de website technisch te laten functioneren;
uw cookievoorkeuren te onthouden;
de veiligheid van de website te ondersteunen.

4.2 Third-partycookies

Third-partycookies worden geplaatst of uitgelezen door een externe dienstverlener waarvan een functie op onze website wordt gebruikt.

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren via:

Google Analytics;
Google Maps;
ingesloten video's;
sociale-mediaknoppen of -feeds;
het online boekingssysteem Crossuite;
andere externe toepassingen.

Externe aanbieders kunnen de via hun cookies verkregen gegevens volgens hun eigen privacy- en cookiebeleid verwerken.

5. Welke soorten cookies gebruiken wij?

5.1 Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies zijn nodig om de website en de door u uitdrukkelijk gevraagde functies correct en veilig te laten werken.

Zij kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

technisch paginabeheer;
beveiliging;
netwerkbeheer;
het bewaren van uw cookievoorkeuren;
het correct functioneren van formulieren of boekingslinks;
het voorkomen van misbruik;
het verdelen van websiteverkeer over servers.

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist. Wij moeten u wel duidelijk informeren over het bestaan en het doel ervan. Volgens de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit geldt de uitzondering alleen wanneer een cookie werkelijk noodzakelijk is voor de werking van de website of voor een door de bezoeker uitdrukkelijk gevraagde dienst.

Deze cookies kunnen niet via de cookiebanner worden uitgeschakeld. U kunt ze eventueel via uw browser blokkeren, maar daardoor werken delen van de website mogelijk niet correct.

5.2 Functionele voorkeurscookies

Functionele cookies onthouden keuzes die u op de website maakt, zoals:

taalvoorkeuren;
weergave-instellingen;
eerder gekozen functies;
andere persoonlijke voorkeuren.

Wanneer een functionele cookie strikt noodzakelijk is om een door u gevraagde functie te leveren, kan zij zonder toestemming worden geplaatst.

Functionele cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, worden alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

5.3 Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.

Zij kunnen informatie verzamelen over:

het aantal bezoekers;
bezochte pagina's;
duur van een bezoek;
gebruikte toestellen en browsers;
globale navigatiepatronen;
technische fouten.

Vanderhaegen Chiropractie is voornemens Google Analytics te gebruiken.

Volgens de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit is het tellen of analyseren van bezoekers in beginsel niet strikt noodzakelijk voor het leveren van de website. Analytische cookies mogen daarom niet zonder meer vóór toestemming worden geplaatst.

Google Analytics wordt daarom pas geactiveerd nadat u analytische cookies heeft aanvaard, voor zover deze dienst cookies of andere niet-noodzakelijke traceringsmiddelen gebruikt.

Waar technisch mogelijk worden privacyvriendelijke instellingen toegepast, zoals:

uitschakeling van advertentiefuncties;
beperking van gegevensdeling;
passende bewaartermijnen;
beperking van rapportagegegevens;
gebruik van een correcte toestemmingsmodus;
beperking van de verwerking vóór toestemming.

5.4 Marketing- en trackingcookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om:

bezoekers over verschillende websites of platformen te volgen;
profielen op te bouwen;
advertenties te personaliseren;
de prestaties van campagnes te meten;
doelgroepen voor advertenties samen te stellen.

Vanderhaegen Chiropractie gebruikt op dit moment niet noodzakelijk actieve advertentietracking, maar dergelijke cookies kunnen in de toekomst worden toegevoegd wanneer bijvoorbeeld advertentiecampagnes via Google, Meta, Instagram, Facebook of TikTok worden gevoerd.

Marketing- en trackingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat u daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven.

5.5 Cookies van externe media

Externe media kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld:

een Google Maps-kaart;
een YouTube-video;
een Instagram- of TikTokbericht;
een sociale-mediafeed;
andere ingesloten inhoud

op de website weer te geven.

Bij het laden van dergelijke inhoud kan de externe aanbieder technische gegevens ontvangen en cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken.

Daarom wordt externe media-inhoud waar nodig pas geladen nadat u de overeenkomstige cookiecategorie heeft aanvaard.

Als alternatief kan eerst een statische afbeelding, tekstlink of activeringsknop worden getoond.

6. Wanneer vragen wij toestemming?

Voor alle cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf uw toestemming via de cookiebanner.

Uw toestemming moet:

vrij zijn;
specifiek zijn;
geïnformeerd zijn;
ondubbelzinnig zijn;
door een actieve handeling worden gegeven.

Gewoon verder surfen, een vooraf aangevinkt vakje of stilzwijgen geldt niet als geldige toestemming. De GBA benadrukt eveneens dat niet-noodzakelijke cookies pas mogen worden geplaatst nadat de gebruiker actief en geldig toestemming heeft gegeven.

De cookiebanner moet daarom minstens duidelijke keuzes bieden, zoals:

Alles aanvaarden
Alles weigeren
Voorkeuren instellen

De keuze om cookies te weigeren moet even toegankelijk en begrijpelijk zijn als de keuze om ze te aanvaarden.

De website mag niet afhankelijk worden gemaakt van toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. Een cookiewall die toegang blokkeert wanneer een gebruiker marketing- of analytische cookies weigert, kan verhinderen dat toestemming vrij wordt gegeven.

7. Hoe lang geldt uw cookiekeuze?

Uw cookievoorkeur wordt gedurende een redelijke termijn bewaard, zodat de cookiebanner niet bij ieder bezoek opnieuw verschijnt.

Uw toestemming wordt opnieuw gevraagd wanneer:

de geldigheidsduur van uw keuze verstreken is;
de doeleinden van de cookies wezenlijk veranderen;
nieuwe cookiecategorieën worden toegevoegd;
nieuwe externe partijen worden ingeschakeld;
de website technisch ingrijpend wordt gewijzigd;
dit op grond van de wetgeving of richtlijnen noodzakelijk is.

Strikt noodzakelijke cookies mogen niet langer worden bewaard dan passend is voor het doel waarvoor zij worden gebruikt. De GBA geeft aan dat de levensduur van vrijgestelde cookies rechtstreeks verband moet houden met hun noodzakelijke doel.

De precieze geldigheidsduur van de cookievoorkeur wordt vóór de lancering afgestemd met de gekozen cookiebanner of consentmanagementtool.

8. Hoe kunt u uw voorkeuren wijzigen?

U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken of uw cookievoorkeuren wijzigen.

Dit kan via de link of knop: Cookievoorkeuren aanpassen

Deze link moet permanent bereikbaar zijn, bijvoorbeeld in de footer van de website of via dit cookiebeleid.

Na het intrekken van uw toestemming worden geen nieuwe niet-noodzakelijke cookies meer geplaatst of uitgelezen.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond voordat u uw toestemming introk.

Cookies die al op uw toestel staan, kunnen indien nodig ook via de instellingen van uw browser worden verwijderd.

9. Cookies beheren via uw browser

U kunt cookies ook beheren via uw internetbrowser.

Afhankelijk van de browser kunt u:

bestaande cookies bekijken;
cookies verwijderen;
alle cookies blokkeren;
alleen cookies van derden blokkeren;
cookies automatisch verwijderen bij het afsluiten;
meldingen ontvangen voordat een cookie wordt geplaatst.

De precieze instellingen verschillen per browser en toestel.

Wanneer u alle cookies blokkeert, kunnen bepaalde onderdelen of functies van de website minder goed of niet correct werken.

Browserinstellingen vervangen bovendien niet altijd de cookievoorkeuren op de website. Cookies of vergelijkbare technologieën kunnen ook via andere systemen dan klassieke browsercookies worden gebruikt.

10. Google Analytics

Vanderhaegen Chiropractie kan Google Analytics gebruiken om statistische informatie over het gebruik van de website te verkrijgen.

Google Analytics kan onder meer gegevens verwerken over:

het bezochte webadres;
het gebruikte toestel;
browsertype;
besturingssysteem;
interacties met pagina's;
algemene locatiegegevens;
datum en tijdstip;
verwijzende websites;
IP- of netwerkgegevens;
unieke of pseudonieme identificatoren.

Google Analytics wordt alleen geactiveerd nadat u analytische cookies heeft toegestaan, tenzij de gekozen technische configuratie aantoonbaar geen voorafgaande toestemming vereist. Voor de huidige geplande configuratie wordt uitgegaan van voorafgaande toestemming.

De exacte cookies, bewaartermijnen en gegevensstromen worden vóór publicatie gecontroleerd aan de hand van:

de effectieve Google Analytics-configuratie;
de ingestelde bewaartermijnen;
de cookiebanner;
de gebruikte Consent Mode;
de overeenkomst met Google;
de technische cookiescan.

11. Google Maps

Op de website kan een Google Maps-kaart worden gebruikt om de ligging van de praktijk te tonen.

Wanneer een interactieve Google Maps-kaart wordt geladen, kan Google onder meer informatie ontvangen over:

uw IP-adres;
uw browser;
uw toestel;
de bezochte pagina;
uw interactie met de kaart;
eventueel uw Google-account wanneer u bent ingelogd.

Om te voorkomen dat gegevens al vóór uw keuze worden doorgestuurd, wordt de kaart bij voorkeur:

pas na toestemming geladen;
of eerst vervangen door een statische kaart of afbeelding;
of aangeboden via een gewone externe link.

De definitieve werkwijze hangt af van de technische implementatie door de webbouwer.

12. Crossuite

Afspraken voor Vanderhaegen Chiropractie worden online beheerd via Crossuite.

Wanneer de website uitsluitend een gewone link naar Crossuite bevat, worden gegevens doorgaans pas aan Crossuite doorgegeven nadat u op de link klikt en de externe omgeving opent.

Wanneer Crossuite rechtstreeks in de website wordt geïntegreerd, kunnen bij het laden van de functie technische cookies of andere technologieën worden gebruikt.

Vóór de lancering moet worden gecontroleerd:

of Crossuite via een externe link of via een insluiting wordt aangeboden;
welke cookies Crossuite plaatst;
welke cookies strikt noodzakelijk zijn;
of niet-noodzakelijke cookies worden gebruikt;
welke bewaartermijnen gelden;
welke privacy-informatie aan de gebruiker wordt getoond.

Persoonsgegevens die u tijdens het boeken invult, worden verder behandeld zoals beschreven in het Privacybeleid.

13. Sociale media en ingesloten inhoud

De website kan links bevatten naar sociale media van Vanderhaegen Chiropractie, zoals:

Instagram;
Facebook;
TikTok;
LinkedIn;
YouTube;
toekomstige platformen.

Een gewone tekstlink of knop stuurt u pas naar het externe platform nadat u erop klikt.

Wanneer een sociale-mediabericht, video, feed of interactieve knop rechtstreeks wordt ingesloten, kan het platform al bij het laden van de pagina gegevens ontvangen en cookies plaatsen.

Ingesloten sociale media worden daarom waar nodig geblokkeerd totdat u toestemming heeft gegeven voor de overeenkomstige cookiecategorie.

Externe platformen verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacy- en cookiebeleid. Vanderhaegen Chiropractie heeft geen volledige controle over deze verwerking.

14. Welke cookies gebruikt de website concreet?

Onderstaande tabel wordt vóór de lancering ingevuld op basis van een technische cookiescan van de definitieve website.

Alleen cookies die daadwerkelijk op de website voorkomen, mogen in de definitieve tabel worden opgenomen.

Naam cookie / technologie	Aanbieder	Doel	Categorie	Bewaartermijn	Toestemming vereist
[cookievoorkeur]	Vanderhaegen Chiropractie / aanbieder cookiebanner	Onthouden van cookievoorkeur	Strikt noodzakelijk	[in te vullen]	Nee
[sessiecookie]	Website/hostingprovider	Technische werking en beveiliging	Strikt noodzakelijk	Sessie / [in te vullen]	Nee
[Google Analytics-cookie]	Google	Meten van websitegebruik	Analytisch	[in te vullen]	Ja
[Google Maps-cookie]	Google	Tonen van interactieve kaart	Externe media/functioneel	[in te vullen]	Ja, indien niet strikt noodzakelijk
[Crossuite-cookie]	Crossuite	Online boekingsfunctie	Te bepalen na scan	[in te vullen]	Afhankelijk van functie
[socialemediacookie]	Extern platform	Tonen of meten van externe inhoud	Externe media/marketing	[in te vullen]	Ja

Deze tabel is nog geen definitieve inventaris. De namen en bewaartermijnen kunnen pas correct worden vastgesteld wanneer de website, cookiebanner en externe diensten technisch zijn geconfigureerd.

15. Wijzigingen in het cookiegebruik

De lijst van cookies kan veranderen wanneer:

de website wordt aangepast;
nieuwe functies worden toegevoegd;
een nieuwe leverancier wordt gebruikt;
cookies door een externe partij worden gewijzigd;
Google Analytics, Maps of Crossuite anders wordt ingesteld;
nieuwe sociale media of videofuncties worden geïntegreerd.

De cookie-inventaris wordt daarom regelmatig gecontroleerd en waar nodig bijgewerkt.

Wanneer een wijziging invloed heeft op de toestemming die u eerder heeft gegeven, wordt opnieuw om toestemming gevraagd.

16. Persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt

Sommige cookiegegevens zijn op zichzelf geen rechtstreeks identificerende gegevens, maar kunnen in combinatie met andere informatie wel betrekking hebben op een identificeerbare persoon.

In dat geval zijn ook de regels van de AVG van toepassing.

Meer informatie over:

de doeleinden van de verwerking;
de rechtsgronden;
ontvangers;
internationale doorgiften;
bewaartermijnen;
beveiliging;
uw privacyrechten

vindt u in ons Privacybeleid.

17. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe aanbieders kunnen gegevens verwerken vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte.

Dit kan onder meer relevant zijn voor diensten van:

Google;
sociale-mediaplatformen;
internationale hosting- of softwareleveranciers.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, moeten passende waarborgen worden gebruikt, zoals:

een adequaatheidsbesluit;
standaardcontractbepalingen;
aanvullende beveiligingsmaatregelen;
een andere rechtsgeldige doorgiftegrond.

Meer informatie hierover vindt u in het Privacybeleid en, waar beschikbaar, in de privacydocumentatie van de betrokken aanbieder.

18. Uw privacyrechten

Wanneer persoonsgegevens via cookies of vergelijkbare technologieën worden verwerkt, kunt u afhankelijk van de omstandigheden onder meer beschikken over:

recht op informatie;
recht op inzage;
recht op rectificatie;
recht op gegevenswissing;
recht op beperking;
recht van bezwaar;
recht op overdraagbaarheid;
recht om toestemming in te trekken.

Meer informatie over deze rechten en hoe u ze kunt uitoefenen vindt u in ons Privacybeleid.

19. Vragen of klachten

Heeft u vragen over dit cookiebeleid of over het gebruik van cookies, dan kunt u contact opnemen met:

Vanderhaegen Chiropractie
manon@argogroepspraktijk.be

U kunt eveneens een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt.

20. Wijzigingen aan dit cookiebeleid

Vanderhaegen Chiropractie kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer:

de wetgeving of richtlijnen veranderen;
de technische werking van de website wijzigt;
nieuwe cookies of diensten worden toegevoegd;
leveranciers hun cookies aanpassen;
de praktijk andere analyse- of communicatiemiddelen invoert.

De meest recente versie wordt steeds op de website gepubliceerd.

Bovenaan dit document vindt u de datum van de laatste wijziging en het versienummer.

21. Samenhang met andere documenten

Dit cookiebeleid moet samen worden gelezen met:

de Algemene voorwaarden;
het Privacybeleid;
de cookievoorkeuren in de cookiebanner;
eventuele aanvullende informatie bij specifieke externe diensten.

Bij tegenstrijdigheid heeft de toepasselijke wetgeving voorrang.